Gli avviatori di conversazione consentono agli utenti di avviare una conversazione con un'azienda con un elenco di domande frequenti. Gli utenti vedranno domande sulla tua attività invece del generico pulsante "Inizia". Ti consigliamo di utilizzare la funzione Avvia conversazione per aiutare i tuoi utenti/pubblico ad avviare una conversazione con la tua azienda.
Come creare avviatori di conversazione?
Per creare un avviatore di conversazione per la tua azienda, vai a Menu > Impostazioni > Canali (Messenger/Instagram) > Avvia conversazione e fai clic sul pulsante "Modifica".
Inserisci le domande frequenti della tua azienda, imposta il flusso di risposta, fai clic su l'icona + per aggiungerlo e fai clic su Salva nell'angolo in alto a destra.
