I campi personalizzati in Pengo Bot agiscono come variabili per memorizzare le informazioni dell'utente come email, numero di telefono, preferenze e molto altro in base ai requisiti e al processo di creazione del bot.

I dati dei campi personalizzati possono essere archiviati in diversi formati come,

  • Testo,
  • Numero,
  • Data,
  • Data e Ora,
  • Vero/Falso

Crea un campo personalizzato

Puoi creare il campo personalizzato nella sezione del flusso.

Vai aMenu > Flussi > Campi personalizzati

Fai clic sul pulsante "Aggiungi" se desideri aggiungere un campo personalizzato. Nell'immagine qui sotto, puoi inserire il nome e digitare secondo le tue necessità e non dimenticare di inserire i dettagli sul campo personalizzato nel campo della descrizione. Anche se la "descrizione" è facoltativa, queste informazioni ti aiuteranno quando in futuro avrai più campi personalizzati.

Nell'immagine seguente, puoi inserire il nome e digitare secondo le tue necessità e non dimenticare di inserire i dettagli sul campo personalizzato nel campo della descrizione. Anche se la "descrizione" è facoltativa, queste informazioni ti aiuteranno quando avrai più campi personalizzati in futuro.

Ora vedrai come possiamo utilizzare questo campo personalizzato nel flusso di chat per memorizzare automaticamente le informazioni dell'utente nel flusso.

Utilizzo del campo personalizzato nel flusso di chat

Se hai già creato il campo personalizzato per salvare l'input dell'utente (informazioni), va bene. Oppure puoi anche creare un campo personalizzato mentre crei il flusso della chat.

Seleziona il flusso in cui desideri utilizzare questa funzionalità di campo personalizzato.

Nel flusso, utilizza "Ottieni dati utente" per raccogliere input dai tuoi abbonati (simile all'immagine seguente).

Quindi fai clic sul pulsante "Modifica" per configurare la procedura guidata per i campi personalizzati.

Ora, scegli il campo personalizzato se lo hai già creato oppure puoi creare un nuovo campo personalizzato qui nella procedura guidata stessa.

Quando un abbonato in questo flusso fornisce l'input su questo input utente, verrà memorizzato nel campo personalizzato denominato "colore preferito - borse per laptop".

Questo è come si rifletterà sui tuoi iscritti.

Questo è come è costruito il flusso della chat,

E questo utente l'input verrà memorizzato nel rispettivo campo personalizzato come abbiamo detto prima. Puoi vedere le informazioni sui campi personalizzati sui dettagli del singolo pubblico.

Puoi vedere il colore verde che l'utente ha fornito è stato memorizzato nel rispettivo campo personalizzato.

Spero che questo articolo ti aiuti a capire di più sulla funzionalità dei campi personalizzati nella piattaforma Pengo Bot.

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