Dopo aver collegato la tua pagina Facebook sulla piattaforma Pengo Bot, puoi iniziare a costruire il tuo bot per la tua azienda.
Per “Inizia”, devi configurare tre cose di base per ogni bot,
- Messaggio di saluto
- Messaggio di benvenuto
- Ice Breakers
Questi sono i primi messaggi che verranno mostrati al tuo pubblico quando interagisce con il tuo bot. Quindi, devi scriverlo in modo chiaro, completo e personalizzato per far sapere al tuo utente di cosa tratta la tua pagina Facebook.
Consulta questo articolo della knowledge base per sapere come configurare il messaggio di saluto per il tuo chatbot di Messenger:
Messaggio di saluto – Saluta i tuoi iscritti con divertimento
Inoltre, controlla questo articolo della knowledge base per sapere come configurare un messaggio di benvenuto per il tuo chatbot di Messenger:Messaggio di benvenuto per il tuo Messenger Chatbot
Questo articolo della knowledge base ti aiuterà a capire meglio i rompighiaccio e come può essere utilizzato per il tuo chatbot di Messenger:Icebreakers – Modo per iniziare la conversazione
Insieme a questo, ci sono anche altre funzionalità che devono essere configurate. Sono,
- Menu persistente
- Risposta predefinita
Il menu persistente funge da navigazione per il tuo chatbot di Messenger come il menu che avevi sul tuo sito web. Consulta questo articolo per saperne di più:Menu persistente
Inoltre, non dimenticare di dare un'occhiata alla funzione di risposta predefinita nella piattaforma Pengo Bot:Risposta predefinita – Rendi il chatbot più umano
Queste funzionalità devono essere configurate e utilizzate bene per ottenere la migliore prima impressione sul tuo chatbot di Messenger.
Utilizzalo e attira il tuo pubblico con la prima impressione per renderlo più divertente e coinvolgente.