Un agente AI consente alla tua azienda di sfruttare l'intelligenza artificiale per rispondere istantaneamente ai clienti in base ai dati aziendali.
Come creare un agente AI
Per creare un agente AI, devi prima connetterti aOpenAI,Google Gemini,ClaudeoxAI.
Per questa documentazione, utilizzeremo OpenAI (ChatGPT). Per creare un agente AI utilizzando ChatGPT, fai clic sul pulsanteChatGPT. Successivamente, dovrai fornire la tua chiave APIOpenAI
Dopo esserti connesso a OpenAI, viene creato automaticamente un agente AI predefinito. Successivamente, devi fornire i dati aziendali all'agente AI.
Fornire informazioni aziendali all'agente AI
Affinché l'agente possa rispondere a un cliente con una risposta accurata, un'azienda deve fornire le proprie informazioni e dati aziendali all'agente. Esistono due modi per aggiungere informazioni a un agente AI.
1 –Aggiungi informazioni al messaggio di sistema (Richiesta)
Puoi fornire tutte le informazioni pertinenti che desideri che il tuo agente conosca sulla tua attività in questo campo.
2 –Aggiungi documenti a un agente
Un agente AI può generare una risposta accurata basata sui documenti caricati da un'azienda. Le aziende possono caricare PDF, CSV, DOCX, DOC, JSON, PPTX, TXT…
Per aggiungere un documento a un agente, caricare prima il documento inAI Center->AI Tools->AI Files
Dopo aver caricato il documento, modificare l'agente AI e selezionare il nuovo file caricato nella sessione degli strumenti AI.
