Pengo Bot si integra con ChatGPT per consentire alle aziende di migliorare il proprio servizio clienti utilizzando l'intelligenza artificiale riducendo significativamente i costi e le risorse umane.
Le aziende possono addestrare ChatGPT a rispondere a qualsiasi domanda dei clienti relativa alla propria attività. Un chatbot consente alle aziende di rispondere istantaneamente ai propri clienti 24 ore su 24, con conseguente maggiore soddisfazione del cliente. Inoltre, è una soluzione economicamente vantaggiosa, che riduce la necessità di risorse umane aggiuntive nelle operazioni di assistenza clienti.
La chiave per creare un eccellente chatbot per la tua azienda è creare un buon prompt (informazioni aziendali). Il cervello del tuo chatbot è il tuo prompt. La tua richiesta deve essere chiara e ben scritta.
Connetti OpenAI a Pengo Bot
1 – Ottieni la tua chiave API OpenAIQUI.
2 – Vai a Pengo Bot > Impostazioni > Integrazioni > OpenAI
3 – Fai clic sul pulsanteConnecte fornisci il tuoOpenAI API KEY.
Disabilita la risposta automatica AI per OpenAI
Ogni volta che un utente invia un messaggio al tuo chatbot, il tuo chatbot utilizzerà automaticamente ChatGPT per rispondere al messaggio dell'utente. Potresti voler lavorare solo con le azioni OpenAI sul generatore di flusso. È possibile disattivare questo comportamento andando suSettings->Integrations->OpenAIe disabilitando l'opzioneAI Auto Reply.
