Instagram Automation consente alle aziende Instagram di utilizzare un chatbot per gestire i propri messaggi diretti su Instagram. Un account aziendale di Instagram deve essere collegato a una pagina Facebook affinché l'automazione di Instagram funzioni.
L'automazione di Instagram è disponibile per i seguenti account:
- Qualsiasi account Instagram Professional per un'azienda.
- Qualsiasi account Instagram Professional per un Creator.
Per gestire i messaggi Instagram tramite Pengo Bot, gli account aziendali di Instagram devono abilitare gli strumenti connessi per attivare/disattivare le impostazioni di controllo dei messaggi.
Collega il tuo account Instagram Professional a Pengo Bot.
Vai alla paginaSign-Upe scegli Instagram.
Come creare flussi Instagram
Il processo di creazione dei flussi per tutti i canali è lo stesso. Ti consigliamo di utilizzare sempre il tipo di messaggioOmnichannel.
Note importanti
- Il tuo account Instagram Business deve essere collegato a una pagina Facebook.
- I thread di gruppo (conversazioni con più di 2 partecipanti) non sono supportati.
- Lo strumento di automazione dei commenti di Instagram non funziona su Instagram Ads.