I tag in Pengo Bot sono funzionalità utili e importanti per segmentare e indirizzare gli abbonati a Messenger per la tua campagna di marketing.
Ad esempio, puoi utilizzare questo tag per raggruppare il tuo pubblico per
- Campagna diversa,
- Prodotti o servizi diversi,
- Targeting diverso e molte altre cose.
Dove posso creare tag?
Puoi creare tag su Pengo Bot nella sezione Flussi.
Vai a Menu > Flussi > Tag per creare un nuovo tag e assegnare un nome al nuovo tag nella finestra di dialogo successiva di seguito.
Puoi anche abilitare i tag di sincronizzazione nella finestra mobile (è simile all'immagine sotto) per integrare i tag che stai assegnando ai tuoi iscritti con la posta in arrivo del gestore della pagina Facebook.
Quindi è così che i tag su Pengo Bot si sincronizzeranno e rifletteranno (riquadro rosso) nella posta in arrivo del gestore della pagina Facebook (nell'immagine sotto).
Ora sai come creare un tag e vedremo come aggiungere tag ai tuoi iscritti per segmentarlo pubblico.
L'aggiunta di tag agli abbonati in Pengo Bot può essere eseguita in due modi:
- Manualmente e,
- Automaticamente
Aggiungi tag manualmente:
I tag che hai creato possono essere assegnati manualmente ai tuoi abbonati e tieni presente che si tratta di un processo che richiede tempo.
Aggiungi tag a un singolo abbonato:
Per applicare il tag a un particolare abbonato, vai alla scheda "utenti" navigando nel menu principale
Ora, seleziona l'abbonato facendo clic sul nome nell'elenco e aggiungi il tag nel campo indicato (come mostrato nell'immagine sotto) di cui hai bisogno.
Aggiungi tag a più abbonati:
Puoi anche aggiungere tag a più abbonati manualmente selezionando "utenti" (usa la casella di controllo) e facendo clic su "Azione". Seleziona "Aggiungi tag" per aggiungere manualmente i tag a più iscritti.
Aggiungi tag automaticamente nel flusso:
L'assegnazione di tag per i tuoi iscritti a Messenger può anche essere eseguita automaticamente nel flusso della chat utilizzando i chatbot di Messenger.
Per eseguire questa operazione,
Crea prima un tag e seleziona il flusso in cui desideri aggiungere funzionalità di tag automatico degli iscritti.
Puoi utilizzare questa funzione automatica funzionalità di tag in tre punti del flusso di chat,
- Utilizzo della scheda Azione:Durante la creazione del flusso di chat puoi utilizzare l'azione "Aggiungi tag" a un certo punto per taggare automaticamente i tuoi iscritti nel flusso.
Per farlo
- Fai clic su + o fai doppio clic sull'area di disegno >> azione (per scegliere il blocco di azioni)
- Fai clic sul blocco di azioni >> aggiungi contenuto >> azioni >> aggiungi tag
- Utilizzo dei pulsanti:Sia il pulsante di risposta che quello di risposta rapida possono essere utilizzati per assegnare tag agli iscritti. Quando l'utente fa clic sul pulsante nel flusso della chat, il tag integrato con il pulsante verrà automaticamente assegnato a tale iscritto.
Questo articolo ha chiarito i tuoi dubbi sulla funzionalità Tag nella piattaforma Pengo Bot? Ci auguriamo che serva bene allo scopo.
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