Questa guida spiega come configurare manualmenteWhatsApp Embedded Signupper la tua app Meta.
Verifica aziendale
Non è necessario completare la verifica aziendale di Facebook per iniziare ad automatizzare i messaggi su WhatsApp. Senza verifica aziendale, la tua azienda sarà in grado di
- Rispondere a un numero illimitato di conversazioni avviate dai clienti.
- Inviare conversazioni avviate dall'azienda (messaggi modello) a 50 clienti unici in un periodo continuo di 24 ore. Dovrai completare la verifica aziendale se desideri avviare più di 50 conversazioni avviate dall'azienda in un periodo continuo di 24 ore.
Le aziende possono avviare la verifica aziendale (BV) solo quando sono pronte ad ampliare le conversazioni avviate dall'azienda o richiedere di diventare un account aziendale ufficiale.
Numeri di telefono
Quando scegli un numero di telefono, considera quanto segue:
- Se desideri utilizzare un numero di telefono già utilizzato nell'app WhatsApp, dovrai eliminare il tuo account sull'app WhatsApp.
- Il numero di telefono utilizzato per l'automazione di WhatsApp non può essere utilizzato nell'app WhatsApp.
- Dopo aver registrato il numero di telefono sulla piattaforma WhatsApp Business, puoi comunque utilizzarlo per gli scopi quotidiani, come chiamare e ricevere messaggi.
- Non è necessario un numero di telefono reale a scopo di test. Facebook ti fornirà un numero di telefono gratuito per il test.
Configura l'API WhatsApp Cloud
Attualmente, ogni azienda deve creare un'app Meta per poter accedere all'API ufficiale di WhatsApp Business. Segui i passaggi seguenti per configurare l'API WhatsApp Cloud per la tua azienda.
- Registrati come Meta Developer
- Crea una Meta App: vai all'elenco diMeta Apps>Crea app. Seleziona il tipo "Business" e segui le istruzioni sullo schermo.
Specifica un nome qualsiasi per la tua app e seleziona un account Meta Business come proprietario dell'app. Se non disponi ancora di un account Business, lascialo deselezionato e Meta ne creerà automaticamente uno in seguito.
Dalla dashboard dell'app, scorri verso il basso per trovare il prodotto "WhatsApp" e fai clic suConfigura.
Seleziona un account Meta Business che sarà proprietario dell'account WhatsApp Business. Se non disponi di un account aziendale, Meta ne creerà automaticamente uno per te.
URL di richiamata:https://IL TUO_DOMINIO/webhooks/whatsapp
Aggiungi un numero di telefono per WhatsApp Automation
Nella pagina di configurazione, scorri verso il basso fino alla sessioneNumeri di telefonoe fai clic sul pulsanteGestisci numeri di telefono.
Vai su Pengo Bot e avvia il processo di creazione di un nuovo bot.
Fornisci informazioni per creare il tuo profilo aziendale WhatsApp.
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