Il gestore della pianificazione degli appuntamenti semplifica il processo di pianificazione di riunioni e appuntamenti. Consente alla tua azienda di condividere la tua disponibilità, che altri possono utilizzare per prenotare una fascia oraria.
Puoi combinare l'intelligenza artificiale e il nostro strumento di pianificazione degli appuntamenti per consentire al tuo cliente di prenotare rapidamente un appuntamento senza lasciare il tuo bot su nessun canale, inclusi voce e SMS.
Imposta il tuo calendario
Leggi questadocumentazioneper sapere come impostare il tuo calendario.
Crea un campo personalizzato
Vai a Flussi > Campi personalizzati e crea i seguenti campi personalizzati
Nome: date_start
Tipo: Data e ora
Nome: data_fine,
Tipo: Data e ora
Nome: appuntamento_data
Tipo: Data e ora
Nome: available_slots
Tipo: Testo
Crea un flusso per verificare la disponibilità.
Crea un nuovo flusso. Il nome potrebbe essere "Verifica disponibilità". AggiungiActions>Appuntamento Appointmente scegli l'opzioneVerifica disponibilità.
Crea una funzione AI per verificare la disponibilità.
Vai aAI Center>AI Tools>AI Functionse fai clic sul pulsante Aggiungi nuovo.
Nome: check_availability_to_book_appointment
Cosa fa questa funzione AI?:Consente all'utente di controllare gli slot disponibili entro un intervallo di date per prenotare un appuntamento. Verificare la disponibilità solo quando l'utente non fornisce una data e un'ora esatta per l'appuntamento.
Quali dati raccogliere?
start_datetime -> date_start
end_datetime -> date_end
Prenota sul calendario: Nessuno
Quale flusso viene attivato: Verifica disponibilità
Qual è il messaggio di output?: {{available_slots}}
Crea una funzione AI per prenotare un appuntamento.
Nome: book_appointment
Cosa fa questa funzione AI?:Consente a un utente di prenotare un appuntamento relativo alla propria domanda di lavoro.
Quali dati raccogliere?
date -> appuntamento_data
Prenota sul calendario: Il mio calendario
Quale flusso viene attivato: Nessuno
Qual è il messaggio di output?: Success
Aggiungi funzioni AI all'agente AI
Dopo aver creato la funzione AI, devi aggiungerla al tuo agente AI.
Includi il paragrafo seguente nel tuo prompt (facoltativo ma consigliato).
Verifica sempre la disponibilità quando l'utente richiede di prenotare un appuntamento per lunedì, domani, mattina, pomeriggio o un orario simile senza specificare un orario specifico per la prenotazione.